曾承诺有车辆供应,后又表示无车。因无车故不愿购买,要求退还订金,但对方拒绝退款,并建议购买其他车型。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。