本人车辆在使用中出现转向灯提示音频繁间歇性漏声(偶有一两声不响)的故障。4S店告知此为26款S60的“正常现象”,对此解释本人无法接受。转向灯提示音作为驾驶交互的重要反馈,声音连贯应为基本要求。若将此类明显的逻辑混乱及丢帧现象定义为“正常”,本人不得不对贵品牌的研发能力及出厂质检标准产生严重质疑。请贵厂勿将明显的设计缺陷或软件Bug包装为“产品特性”以敷衍消费者,此绝非合格产品的应有表现。本人要求厂家技术部门立即介入,正视产品缺陷,提供合理解释及技术修复方案,而非以“正常”二字掩盖质量问题。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
