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华晨宝马3系承诺转移保养不兑现 新车跑偏

投诉编号:【1566307】 投诉时间:2025-12-25 22:14 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2025款 330Li M运动曜夜套装

本人于2025年9月9日购买一辆宝马330li轿车,当时厂家赠送3次保养,本人又在全款内增购了两次保养一共5次保养,于2025年12月25日将9月9日购买的宝马330li轿车卖给4S店,同日又重新购买了一辆,销售经理承诺将9月9日购买的宝马车上携带的5次保养转移到新车上,现在承诺不兑现!且新车出现跑偏问题,店内回复让自己适应跑偏。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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