


2025年12月10日购买宝马3系汽车,在进行车衣安装时发现车辆存在三处尘漆问题。经协商未果,对方对此事采取敷衍态度。作为豪华品牌,宝马在做工上出现此类粗糙情况,且在问题发生后未能承担相应责任。现希望车质网协助解决此问题,万分感谢!
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
