东风日产N6承诺区补未兑现 服务态度差

我13号提车的时候，销售经理口头保证能抢到水磨沟区5000元区补，我把尾款交完后，4S店人员没有正确引导我完成补贴流程。15号下午，我在服务群里询问他们的主管补贴进度，对方并没告诉我补贴已经结束；随后当天下午我去他们店里，销售又告知我补贴14号就抢完了。最严重的问题是，销售经理服务态度极差，买完车后微信不回、电话不接，还推了个新人来糊弄我的问题。