长安UNI-T中控屏触摸失灵要求处理

2024年年尾的时候出现局部失灵，慢慢的到五月份左右就完全失灵了，找了4s店说只换不修，而且报价要45千，说出了质保期不能免费换，可没出质保期它也不坏呀，这不是坑人嘛，这质量也太差了，服务也差。我要求长安免费给我修，或者换，这才几年的车就出现这样的严重问题，还说出只换不修的言辞。