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长安UNI-T车机屏幕触控失灵 要求处理

投诉编号:【1565131】 投诉时间:2025-12-24 12:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 尊贵型

该显示屏使用一年多后开始出现故障:偶发黑屏及黑白相间横条纹现象。首次在4S店更换后问题未解决,二次更换后恢复正常,但使用约一年后再次出现问题,目前表现为显示屏触摸功能部分失灵,点击困难甚至无法响应。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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