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东风奕派eπ007车机长时间不升级

投诉编号:【1565459】 投诉时间:2025-12-24 17:41 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ007 投诉车型:2024款 530Pro版

OTA质量实在是在糊弄人,这事儿我早就反馈过无数次了。每次反馈,官方都只是记录问题,可到了更新的时候,一条都没见解决,还一个劲儿地往车机里塞支付宝这类应用。官方论坛里全是水帖,车主反馈的真实问题根本不显示,甚至还会删评论。就拿地图来说,其中的bug大家应该都注意到了。还有几个功能方面的改进需求:解锁和锁车的音效,希望能支持自定义音频文件;哨兵模式目前只是通知报警,却看不到车外的实时画面,这很不合理。难道报警了我就得跑出去查看?要是肇事者已经走了,我还得趴在地上检查有没有划痕吗?另外,希望APP控车功能能增加直线前进和倒退的控制选项;配备四向行车记录仪;车速大于25km/h时,360影像无法开启,这很不方便,希望能优化;自动远光灯的灵敏度也需要优化,对面车辆大老远开过来,它都不会自动切换成近光灯;用空调APP打开空调时,延迟过高,而且操作卡顿;整体性能也亟待优化,60赫兹的屏幕系统实际只有30帧,用起来卡得要死。还有老生常谈的问题,仪表屏的UI设计得像老年机一样;车机APP商店里的软件数量太少,而且大部分还要收费。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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