开车行驶途中,在高架上突然车响了一声,然后油门踩下去没用,显示变速器故障,可正常行驶!可是车已经不能动了。这还是在高架上,如果在高速上,那就有车毁人亡的巨大安全隐患!据查询,这是大众双离合变速器的质量通病!强烈要求大众承担自己应有的责任和义务,将本人车辆免费维修好,并保证必要年限的质保期限!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。