返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

极氪7X虚假宣传购置税兜底政策 要求处理

投诉编号:【1565445】 投诉时间:2025-12-24 17:22 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪7X 投诉车型:2026款 103kWh 后驱MAX版

极氪汽车在跨年购置税补贴方案中承诺:若因极氪原因导致用户车辆于2026年开票交付,极氪将承担购置税差额,用户无需承担因购置税政策变化产生的额外成本。但在实际沟通中,极氪交付表示仅对2026年开票情况承担责任,对于因用户需验车后付款而导致极氪运输跨年完成付款交付的情形,不予承担购置税兜底责任。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十三条规定,消费者享有知情权与质量核验权;《民法典》第四百九十七条亦明确,限制消费者主要权利的格式条款无效。验车权为法定权利,不得以‘合同未约定’或‘购置税政策’为由予以剥夺。极氪当前的开票即交付行为与前期宣传不符,涉嫌构成虚假宣传。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号