北京奔驰E级购车赠送的保养过期前未提示

4s店预约我去保养，到了4s店才告诉我厂家送的保养不能用。说到期三天，从始至终我都不知道保养有时间限制，客服，销售都没提醒过，让我充钱保养，我拒绝了。售后经理说话阴阳我。说奔驰没有那么完美的服务。没有要提醒你的义务，说我是幻想的美好服务，就想让我充钱保养，叼难顾客，我跟客服经理沟通他根本不理我，态度非常差。就是为了挣保养钱。故意为难顾客。