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上汽大众途观L防冻液下降过快 要求处理

投诉编号:【1564977】 投诉时间:2025-12-24 09:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2024款 出众款 330TSI 自动 两驱 R-Line龙耀版

24年7月份购买,行驶了不到1.8万公里,17669公里,但是汽车防冻液下降速度过于明显,曾经在25年九月份发现低于最低刻度线了,然后售后说是气顶住了,在25年12月份发现,防冻液液位更低了,远远低于最低刻度线,然后去4S店说是正常损耗,让我自费购买防冻液加上。防冻液损耗速度过快,照这样下去,一年就得加一桶,一桶要88元。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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