本人于19年购入此车,并且约定全程保养在4S店保享有终身质保,在今年发现车辆座椅通风加热故障,方向盘脱皮,去4S检查属于质量问题,索赔却说车辆保养保养公里数有差异不具备终身质保,本人购车六年全程在4S店按规定时保养维修,甚至超过保养手册的项目4S店里推送我都做了,并且记录完整,此行为涉嫌欺诈消费者,本人要求立即恢复此车辆终身质保!
领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。