车主反映新车后备厢存在漏水问题,该隐患已对音响及电路功能造成影响,甚至可能导致短路。尽管4S店以“质量升级”为由对车辆进行拆解处理,但并未启动公开召回程序。此情况不仅影响了车辆的二手车价值和装配安全性,且车主在维修期间的相关费用也未获得相应补偿。
领克厂家回复:2025/12/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。