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领克10 EM-P后备厢设计缺陷 存在漏水隐患

投诉编号:【1564520】 投诉时间:2025-12-23 17:01 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 120四驱Ultra

责任与4s店无关,要求领克官方给出解决方案。领克品牌由于质量问题,导致一个批次十万多台车存在后备厢漏水隐患,后备厢连接着音响,电机,辅助驾驶系统多个重要位置,领克官方至今没有出通告是召回还是如何处理,现在通过4s店统一叫开回去检查,但售后说了要拆后保险杆,新车秒变事故车,这谁能接受,或者直接不管你。但这涉及到多处安全隐患置生命于不顾,现在的诉求是官方尽快出声明是否召回,现在没有按照召回标准要求维修,存在这么几个问题:1。没有说明是否是最佳方案2。是否会造成二次损坏:是否会影响密封,结构强度,导致车辆贬值3.“升级“后如果出现次生问题,容易出现举证责任扯皮的问题4。没有说明不“升级”可能造成的后果,如果检查维修请明确赔偿方案。

领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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