别克威朗启停电瓶故障 要求免费维修

本人2022年12月26日购入2023款别克威朗Pro疾风版，车辆原厂配备EFB启停电瓶。自购车以来，本人严格遵循保养手册要求，先后在别克4S店完成全部维保服务，无任何私改电路、长时间亏电等不当使用行为，用车场景仅为日常通勤（单程里程及驾驶习惯均符合电瓶正常使用标准）。车辆行驶至24358公里、使用未满3年时，突发冷启动闪屏、启动无力，热车后怠速异常偏高（长期维持在900转），最终彻底无法启动，经4S店检测，明确判定为原厂EFB启停电瓶性能衰减导致。根据《产品质量法》第二十六条“产品质量应当符合具备产品应当具备的使用性能”之规定，结合行业通用标准，EFB启停电瓶正常设计使用寿命为3-5年，案涉电瓶未达最低3年的法定使用性能标准即提前失效，属于典型的原厂配件产品质量缺陷。查阅车质网投诉记录可知，大量同批次威朗Pro车型均存在同款EFB电瓶早期衰减的共性问题，足以佐证该批次电瓶存在批次性质量隐患。4S店全程按规范履行维保义务，无任何服务疏漏，问题根源完全在于上汽通用别克原厂配套电瓶不符合法定使用性能要求。无奈之下，本人已在4S店自费1299元更换同型号原厂EFB电瓶，且留存全套正规票据及检测凭证，现要求厂家依法承担产品质量缺陷的相应责任。