车辆购买后即出现驾驶室前方间歇性异响及共振问题。消费者已多次前往4S店进行拆卸检查与处理,累计超过4次,但仍未查明异响原因。该车自购买起便存在质量及安全隐患,在质保期内亦未得到有效解决,且多次拆卸车辆给消费者带来了极大困扰与担忧。鉴于该车在三包期内针对同一质量问题的维修次数已超过4次,依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,现要求予以换车或退车。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理