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比亚迪宋PLUS加速顿挫 电液模块故障

投诉编号:【1562031】 投诉时间:2025-12-19 17:52 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型

本人于2021年1月购入此车。2025年12月18日,车辆在行驶途中出现加速顿挫、行驶无力的情况,顿挫感非常明显,而且提速提不起来,没有7挡。仪表盘故障码显示发动机异常。早在2024年年底,我就曾前往4S店检修,当时车辆2挡升3挡升不上去,4S店称可能是电液模块故障。12月19日,我再次前往4S店,经检查,确认就是电液模块出现问题,4S店要求我自费1800元进行更换。后来我经过多平台查询发现,这个车辆故障并非个例,而是厂家设计缺陷所致,很多同车型车主都更换过电液模块,相关投诉也很多。多位同车型车主均出现了此类情况,均为电液模块故障,这明显是厂家的设计缺陷。我的诉求:由于厂家车辆存在设计缺陷这一通病,且三包手册存在误导、欺诈消费者的情况,虽然车辆质保期已过,但于情于理,针对车辆变速箱失灵、无法正常行驶的问题,我要求厂家正常履行保修义务,为我免费维修并更换相关部件。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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