本人车辆一直按照规范进行正常维护保养,然而近一周内,每天挂倒挡时车辆都无法移动。前往4S店后,维修人员通过平板电脑检查,判定为变速箱电液模块故障,但维修成本需由本人自费承担。经了解,目前有不少同款车辆都存在这一问题,且基本都是在车辆超出质保期后才出现故障。个人认为,这很可能是由于厂家产品质量存在缺陷,导致大量车辆在超出质保期后出现损坏。因此,希望厂家能对该问题进行深入分析,并对所有相关车辆进行召回处理,彻底完善此问题。此外,当前市面上大部分车辆的质保期为6年或15万公里(以先到者为准),而这款车的质保时间与市场普遍标准不匹配。希望厂家能针对当前变速箱电液模块故障问题,给出切实可行的解决方案,而不是简单地更换部件,也不提供维修服务。要求处理。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
