从购车至今车辆全程在4S店保养,路段70%都是跑的高速但轮胎开裂,一开始没在意,也不懂轮胎索赔相关信息,看到很多人都有这个问题,意识到是轮胎质量问题,并且已自费更换2个前轮胎,目前后轮胎开裂很严重,存在较大安全隐患,希望厂家给予解决,解决后2个轮胎开裂问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。