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广汽本田皓影仪表故障灯全亮 动力受限

投诉编号:【1561241】 投诉时间:2025-12-18 14:55 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2025款 240TURBO 两驱 精英版 5座

2025年12月17日,我在河南省郑州市一家广汽本田4S店购置了一辆皓影纯油汽车。提车当天,我启动车辆时,发现所有故障灯全部亮起。我当即与销售取得联系,销售称,这是因为车辆在库里存放时间较长,出现了断油断电的情况导致的,让我开到售后部门把故障码和故障灯消除。消除之后,我按照销售建议去加油,可加完油再次启动车辆时,所有故障灯又一次亮起,车辆动力也受到阻碍。我再次与销售联系,随后把车开回4S店。然而,4S店检测后却查不出问题所在,后来才说是发动机的一个传感器有问题。4S店提出更换该零件,但我无法接受,毕竟这车还没开出4S店就出现这样的问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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