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广汽本田皓影行驶中失去动力要求处理

投诉编号:【1558960】 投诉时间:2025-12-15 14:23 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2023款 240TURBO 两驱 尊耀版 5座

2025年12月12日早晨九点左右,车辆正常行驶中突然失去动力。联系4S店后,对方让把车救援到4S店检查。4S店检查后发现变速器钢带断裂,底盘无磕碰,变速器无漏油。车辆是新车,刚好两年,行驶了两万公里,平时本人对车辆很爱惜,全程在4S店做保养。现在出现质量问题,4S店和厂家不给质保,维权艰难,希望领导能够给予帮助。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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