跟厂家沟通过,只是拍了个照片就说是自己外力造成的,轮胎不是有三到六个月质保吗?还不到三个月前轮两个轮胎鼓包,而且我一般都是跑高速,之前我就发现左边轮胎有一点点鼓包,当时鼓包是竖着的,我以为是自己磕到了,前几天发现右边轮胎也鼓包了,我才意识到不对劲。
马牌轮胎厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司漯河乾正4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“马牌轮胎厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,原配轮胎可通过4S店申请厂方轮胎质量鉴定。如有疑问,可致电德国马牌轮胎全国统一服务热线:400-631-0820,谢谢!
