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奇瑞风云A9L厂家更新迭代 自动跳挡异响

投诉编号:【1560767】 投诉时间:2025-12-17 19:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260伯牙奢享版

奇瑞风云A9L,背刺老车主不手软,新车刚提没多久,就变成老款绝版车,现在二手市场直接贬值2万,妥妥的不把首批的主当人看,才两个多月时间,就变成绝版车,谁能受得了?这保值率低的让人发慌,而且新车降价,增配,谁还买早一批的车,直接变成绝版了而且还送各种礼包,保养什么的,我们首批车主什么都没有,到现在都还没有给我们回复。而且还送各种礼包,保养什么的,我们首批车主什么都没有,到现在都还没有给我们回复,打了12345,给的回复就在踢皮球一样,什么市场行为,一点的补偿都没有,也没有具体官方做出来回应,一点担当没有,还有对个别车主进行补偿,不是统一的好多车主都没有得到补偿,奇瑞这个太差劲了,还有自动跳挡的问题,也没有给解决。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的,这是一个正常的市场行为,目前两驱版本的配置、价格没有变化,而且前期赠送了独有的智驾险,暂时没有其他的政策,关于客户反馈的车辆问题建议客户抽空可以到当地的售后服务商检查判断处理。具体车辆问题,会积极排查处理。奇瑞汽车还有终身质保服务,全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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