



我的目前行驶68000公里,全程4s电保养。2023年出现方向机卡顿,已更换两次方向机,打了两次方向机润滑油。最后一次打油时间为2025年10月16日,近期又出现方向机打方向不丝滑、粘滞情况。和厂家反映,还是只同意作打油处理,询问打油后如果仍不能解决问题怎么办,厂家说没办法,车辆已过保。我的车是在质保期内出现的问题,现在又以过保为由拒绝更换方向机。我的要求是更换改进后,经检测符合要求的方向机,解决我的实际问题。当前问题已进店维修四次,仍未解决问题,增加了我的很多时间和精力。希望厂家给予足够重视,切实保障消费者合法权益,不辜负消费者对东风本田产品的热爱和信赖。
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