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埃安AION Y动力电池及电源管理系统衰减

投诉编号:【1560843】 投诉时间:2025-12-17 21:24 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版

此车是广汽埃安YPLIUS23款610续航69.8度电,原车是孚能软包电池。一直在4S店保养,刚开始新车还能跑300公里,现在行驶了20万左右电池出了问题衰减相当严重满电只能跑100公里左右。多次投诉检查出电池鼓包问题,这车一旦鼓包就容易引起自燃。就是电池质量不过关。我什么都在4S店保养,延保.电池出现问题修不好了也不给换。欺骗消费者,我花17万买的车,还着车贷房贷。养着一家老小,这广汽集团也太没良心了,望广大有关部门领导核实,网友帮我想想办法,我实在是无能为力了。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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