1.车辆后备厢盖内侧有补漆痕迹,疑为厂家施工电动尾门时破坏漆面后补漆导致,去售后补漆,售后以政府大气预警为由,不予维修。2.车辆右前门锈点,售后同样以政府大气预警为由,不予维修。3.主驾驶安全带卡扣异响问题,反映一个多月了没有配件,没有维修。4.服务态度差,去售后升级车机,不予升级,无任何解释。说话生硬。5.各种问题微信提问无回应。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。