比亚迪宋Pro新能源尾灯开裂,4S店说厂家鉴定,不是质量问题不给赔付,我给比亚迪厂家打电话,我让他提供不是质量问题的证据提供不出来,要纸质鉴定结果,或者不给赔付的说明,也不给,我的诉求是要求更换破损的灯罩。之前投诉也没有人回复,没有任何反馈。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。