斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

我驾驶的2019款改款上汽大众斯柯达柯迪亚克车TSI330七座豪华优享版汽车，于2025年12月15日下午2点在行驶途中突然出现变速箱报警，变速箱进入紧急运行模式，行驶中缺失246挡。经查证，大众官方针对该车型变速箱机电单元车存在明确问题的技术通告出现此类故障应免费维修。并且我于2023年12月16日购买变速箱延保两年。然而，相关单位以4S店闭店为由，拒绝车免费更换维修。根据《消费者权益保护法》第19条，生产经营者发现产品存在缺陷应主动召回并承担费用;根据《产品质量法》第46条，产品存在危及人身安全的不合理危险时，生产者应赔偿损失。我的具体诉求为:迅速为我免费更换改进版TCU，且必须使用原厂改进版(非拆车件)，以避免重复故障以及可能由此带来的安全事故和人身伤害。