奇瑞艾瑞泽8经销商退网承诺保养无法兑现

二四年十一月份，我在此4S店里购买了一辆艾瑞泽八当初4S店承诺赠送三次保养，但是现在4S店已经退网点了，再退网点前没有任何形式告知车主，4S店里现在已经没有员工工作，找不到相关人员处理也不出面，员工也没有发工资，也不愿处理打奇瑞的官方售后电话，奇瑞总是推诿扯皮，让我自己去和此4S店经理协商，但是此4S店经理已不在店内，并且找不到他的人无法维权，当初也是奔着奇瑞的品牌去买的，现在告知我，这只是他们的经销商要和他们的经销商沟通和他们厂家无关，但是这是当时写在购车合同里的，并且此4S店在退网点时并没有电话或其他形式通知我们任何车主，我们车主也是在看到店门关闭以后才得知此4S店已退网，这也是奇瑞官方监管不严，导致4S店退网点流程过于随意承诺给消费者的权益并没有兑现，就已经退网点。