长安福特蒙迪欧车机卡死报前置摄像头故障

投诉编号：【1559011】 投诉时间：2025-12-15 15:13 投诉品牌：长安福特投诉车系：蒙迪欧投诉车型：2022款 EcoBoost 245 至尊型

1.车机偶发报前置摄像头故障，刚买车两个月频繁报摄像头故障，后去4s店更换过模块，故障发生次数减少，但还会偶发报故。2.车机在行驶过程中卡死，触摸及语音均无法操控。要求厂家给予处理。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调泰兴天安达经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！