

10月17日,我发现车辆车架存在突出锈蚀点,随即联系4S店。4S店建议联系售后部门,售后则要求前往门店处理。到店后,售后仅提供喷漆解决方案。我认为此问题属于质量问题,且位于车架部位,存在安全隐患。我每次从单县往返菏泽需耗时一天,这已对我的工作造成影响。此外,售后未主动联系协商解决,仅坚持进行喷漆处理。
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