车辆行驶过程中发出严重低频噪音,严重压耳轰头,车内噪音大低频声音明显,厂家和售后互相扯皮下承认问题,更离谱的是客户居然说厂家无法解决,要求客户到外面脱保自行找维修厂维修,自己造的车都无法维修还卖什么车。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。