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长安CS75 PLUS车辆油耗过高 续航里程不准

投诉编号:【1558828】 投诉时间:2025-12-15 11:21 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2025款 第四代 UItra 2.0T 新蓝鲸 擎云型

油耗显示误差超过70%,从半年前购车起到现在问题一直存在。车机表显油耗、引力域app统计油耗、加油实际油耗三者不统一。事实举例:车机表显油耗8.6~10.2(单次行程关机显示,见图3图4),引力域app次日计算油耗为13.6(图2),实际加油测试油耗为17.76(图1)。测试方法科学,每次都加300块油(优惠后270元)跑到没油,用里程算油耗。由此发现长安自己官方油耗估算就有30%~50%的误差(机显与app显示),机显与实际消耗差别达到70%~100%。油耗误差已经达到完全不可用水平。此问题在提车当周就发现,本准备退车,但销售让我跑高速,过首保再检查,说问题可以解决。实际首保前经历4s店多次检测,均未发现异常,但问题一直存在。我在销售指导下从加满到跑空油箱,高速测试两次,均有相同误差。诉求:1.解决油耗不准问题,使车机表显、app统计、实际消耗油耗误差在10%以内。2.若无法解决,整车换新。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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