长安CS75PLUS车机不更新导航无法升级

投诉编号：【1556923】 投诉时间：2025-12-11 22:16 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2021款 1.5T 自动豪华型

当初宣传永久免费升级，现在换代太快了，不管我们原来的老车主了，三年没有更新了，严重影响使用。一直没有人联系解决

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。