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长安福特蒙迪欧车机卡顿 驾驶辅助报错

投诉编号:【1558551】 投诉时间:2025-12-14 21:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2025款 2.0T EcoBoost 至尊型

车机系统宣传称操作流畅,但实际使用中存在明显差异,表现为运行卡顿、响应迟缓。此外,还存在多项功能异常:车机按键偶发无反应、系统偶尔报错;安全辅助方面,碰撞预警、泊车雷达功能无法正常使用;驾驶辅助功能中,坡道起步辅助及自动驻车功能亦存在不稳定现象,时有失灵情况发生。上述问题涉嫌虚假宣传,对消费者构成误导。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调成都通海三圣经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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