车辆在行驶途中无故发生自燃，且该车保养和维修均在4S店进行，期间未进行过任何改装。然而，4S店未给出明确的赔偿方案，厂家和4S店还互相推脱责任。要求处理。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
上汽荣威RX5车顶原漆脱落 要求处理
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