上汽荣威RX5车顶原漆脱落 要求处理

年初车身原漆脱落已修好，最近发现车顶原漆也开始脱落了，11月17投诉后11月19日荣威4S电话回复说不给免费做油漆了，上汽公司也不处理了，希望平台介入给我们消费者解决问题。