年初车身原漆脱落已修好,最近发现车顶原漆也开始脱落了,11月17投诉后11月19日荣威4S电话回复说不给免费做油漆了,上汽公司也不处理了,希望平台介入给我们消费者解决问题。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。