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一汽奥迪A4L车辆保养时没有补充玻璃水

投诉编号:【1558265】 投诉时间:2025-12-14 11:43 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2023款 40 TFSI 豪华动感型

投诉2个问题 1、9月15日4S店取车,车辆因刮擦需要叶子板修复和漆面修复。中途服务上多次咨询互相推诿,或者不回信,不提供代步车,维修期间超长,9月29日下午才返车。 2、维修后在店内额外进行了保养,12月13日出现类似玻璃水缺少的报警,要求接车检测,店内要求自行上门送检测。如果玻璃水缺少属于前次保养范围。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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