一汽奥迪A4L 发动机异响发动机缸体腐蚀

一、车辆情况： 本人的A4L于2022年5月购入，截止目前的累计总里程不到1.8万公里。 二、发动机问题： 2025年11月23日在湛江奥迪4S店保养后试车时，检修师傅发现发动机出现异响，此前交车时并未出现这个问题。 在听从了师傅的建议后，对发动机进行首次拆机检测，拆机后发现：缸盖腐蚀并有碎屑脱落，活塞磨损，凸轮轴磨损。4S店师傅称无法锁定发动机损坏原因，需寄回厂商检测。 检测期间，本人也按4S店要求，提供2023~2025年的保养记录，其中：2023年和2025年在奥迪4S店保养，2024年在有保养修理资质的维修店进行保养（符合国内三包政策）。 三、目前沟通问题： 厂商在检测后，并未告知发动机腐蚀的真正原因，并以“保养未在奥迪授权经销商处进行保养，不享受质保权益”的不合规理由，回绝免费更换发动机的申请。 厂商态度十分恶劣，以霸王条款蔑视消费者的生命安全。 四、本人诉求： 1、请奥迪厂商明确告知发动机腐蚀的真正原因是否为产品本身的质量问题。 2、请奥迪合理遵循中国三包政策，如此短的使用周期内出现的发动机严重质量问题，已严重危害消费者的生命安全，厂商应该免费为本人更换新的发动机。