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魏牌 蓝山新车中控台开裂 要求处理

投诉编号:【1557725】 投诉时间:2025-12-13 10:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2025款 四驱 Max

长城虽然说发了公告免费拆换,但是拆换需要把很多东西全部拆下,我的想法很简单,那么长城能不能保证在拆换之后百分百还原复位,并且不发生其他的异响,另外就是拆换会不会损伤其他部件?如果说这个车开了三五年之后,中控开裂,我觉得是正常现象,我不会找长城的麻烦。我之所以有这样的顾虑,是因为这个车目前给我的感受很差,很多地方都是有异响的,而且我目前提出的问题,厂家没有一个能够帮我解决掉的,比如说刹车软,比如说副驾驶座椅在颠簸路面有弹簧的弹跳声,之前甚至还有过主驾驶扶手那个地方有黑色的胶溢出来,等等这一系列问题让我对长城的品质失去信心。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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