魏牌 蓝山开空调后第三排车顶出现冷凝水

在2025年6月份，无意中发现打开三排空调后，第三排车顶出现有冷凝水（水珠）。反馈给4s店后告知是后排空调管道没有做保温。4s店只能拆开顶蓬做简单保温处理但不能确保还会出现冷凝水的问题。我要求给出可行的解决方案，4s店说没有只能找上报厂家。我等到11月底左右，厂家跟店里都没有给出明确的解决方案，然而现在厂家否认出现问题也不再处理拒绝沟通。视频为到魏牌直营店找他们的试驾车和工作人员测试证明第三排车顶是存在温差现象的证据。现厂家的态度是，没有正面回复第三排车顶为什么会出现温差现象，只是强调这是一种正常的物理现象，但从不回应这种正常物理现象的怎么造成的。现希望通过维权投诉后，厂家可以正面和积极的态度来处理以上问题，因为厂家不解决以上问题。第一开空调后不节能，车顶夏天出水，冬天化雪。第二，第三排车内部电器设备可能会出现潮湿及短路现象，在行驶过程中可能会出现安全隐患。仪表台开裂现象也存在。