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长安福特蒙迪欧车机卡顿 功能缺失不升级

投诉编号:【1557562】 投诉时间:2025-12-12 21:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2025款 2.0T EcoBoost 豪华型

出厂时未提供主流手机互联功能(如CarPlay、HiCar),仅以“亿连“APP替代,但该APP功能残缺,导航延迟、连接不稳定。车机系统卡顿、启动延迟、黑屏频繁,尤其在夏季高温环境下容易重启,影响行车安全。 ·而且语音交互功能也不够智能,识别准确率低,使用体验差。 希望福特公司能给22-25款车主一个有效的解决方案。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调宁波圣菲经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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