东风本田CR-V新能源车机3G网络失效

2025年12月开车时发现，车机高德导航无法获取定位，东风本田APP无法连接车辆，无法实现远程开启充电，无法远程开启空调，无法查看行驶数据及参数，无法定位汽车位置。经和400沟通，属于3G基站关闭造成数据无法使用导致相关功能无法正常使用。400答复非常抱歉无法解决。