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吉利博越L购车承诺流量5年未兑现

投诉编号:【1556299】 投诉时间:2025-12-11 10:02 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

购车时被告知提供5年不限量流量,提车后发现仅剩3年,减少了2年流量。经了解,厂商多项功能及SOS服务均需依赖流量,且每月至少消耗十几个G流量。目前车辆因流量不足已严重影响日常使用,带来诸多不便。现请求补回2年不限量娱乐流量,或补偿3000元现金,请平台协助处理此事。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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