长安逸动变速箱异响顿挫严重 要求处理

变速器异响、顿挫，变速箱失速、顿挫冲击，油门空转，严重影响驾驶，在地库上坡有时会踩油门不走，容易发生溜车，行驶途中易发生不安全问题。多次前往4S店进行维修，维修人员敷衍了事，未进行硬件维修，维修无果，未能解决根本问题，严重影响我日常生活使用，并且存在安全隐患。出现问题究竟是谁来负责。