返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安逸动车身生锈 要求厂家处理

投诉编号:【1551004】 投诉时间:2025-12-03 12:33 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2024款 1.5T GDI 自动 尊贵型

本人于2024年111月16日购买长安逸动汽车,2025年11月15日(质保期内)发现后备箱钣金接缝、焊点等多处锈蚀,11月19日反馈厂家后,其仅同意除锈喷漆,未解释锈蚀原因,拒绝按新车标准拆修、延保及赔偿诉求。新车短期内锈蚀系生产防锈工艺或材质不达标,违反《产品质量法》,既影响车辆结构安全,又造成交通、时间成本及保值率损失。现依据《消费者权益保护法》等法规,恳请国家信访局监督介入,责令厂家免费按新车标准拆修、延保相关部件并赔偿经济损失4000元,维护消费者合法权益。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号