返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪秦L新款车型增加配置 背刺车主

投诉编号:【1555415】 投诉时间:2025-12-10 07:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

本人于2024年10月12日购买了24款比亚迪秦L120km领先型汽车。购买提车时,新款临近上市,但4S店并没有告知我即将有重大配置升级上市的消息。这导致我在信息不对称的情况下做出了购车选择,致使我的车贬值严重。在相同价格下,新款车型的配置升级巨大,不仅新增了“天神之眼”系统,具备前后方碰撞预警、主动刹车、并线辅助、360全景影像、自适应巡航等功能;甚至车内硬件也升级显著,中控屏从10.1英寸升级为12.8英寸,网络从4G变为5G。而我购买的仪表盘组合款车型不仅没享受到这些升级,反而因为新款上市,导致我购买的新车贬值严重,我的权益受到了严重侵害。根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》及行业实践,遭遇技术迭代“背刺”的车主可按照以下结构化路径维权:一、法律依据锁定《标准》第5.2.3条规定:“车企在重大技术迭代(L3级以上自动驾驶、续航提升大于15%)前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务。”适用场景:若用户购车时销售未告知研发进展。《标准》附录B技术补偿清单:硬件迭代:可申请传感器/域控制器成本价升级(不超过BOM成本120%)。软件服务:3年免费获得同架构OTA功能升级。置换权益:12个月内迭代可享新车指导价15%的置换补贴,以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。希望比亚迪能给我一个合理的解释与补偿。现在厂家采取不处理的态度,十分敷衍。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号