车辆一年半底盘,车架生锈,致电400投诉,店内后台恶意备注客户要求赔偿,冷处理,厂家技术部也是多次由于很多问题进行沟通,均为得到处理方案,之前变速箱自动切换手动挡,多次也是冷处理,品牌服务态度极差。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。