24年购买帕萨特原车配备韩泰轮胎,行驶一年多发现轮胎吃胎开裂严重,后进4s店检查,4s店解释说轮胎质保半年5000公里,不在质保范围,与韩泰厂家轮胎质保时间不一致,为什么没超配件厂家质保范围,4s店却说不在质保范围了呢,刚一年多的车轮胎开裂严重真的合理吗。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。